Wanneer je Google Workspace-account wordt overgezet of samengevoegd, bieden we maatwerkdiensten aan. Dit is nodig omdat Google nog geen standaardmethode heeft voor het overzetten van accounts. In dit overzicht lees je wat we wél en wat we niet kunnen overzetten.

Wat zetten we over?

Zodra we aan de slag gaan, zetten we het volgende voor je over:

Mailadres en aliassen.
Gmail e-mails en mailfilters.
Google Agenda afspraken.
Google Adresboek contactpersonen.
Google Drive-bestanden, behalve de bestanden die met jou gedeeld waren. Vraag de eigenaar opnieuw om toegang.
Google-certificeringen en partnercontracten in overleg met ons én Google.
Google Cloud, Google Analytics, Google AdWords, Google Data Studio, Google Tag Manager, Google Merchant Center, Google My Business, reCaptcha en merkaccounts in overleg met ons, behalve gedeelde properties. Vraag de eigenaar opnieuw om toegang.

Wat zetten we niet over?

De volgende services van Google Workspace kunnen wij niet overzetten:

Persoonlijke YouTube-video’s, abonnees, abonnementen, afspeellijsten, likes en comments.
Gmail-taken, handtekening, profielfoto en snoozes.
Google Meet afspraken, deze moet je opnieuw inplannen.
Gedeelde agenda-afspraken met anderen, deze moet je opnieuw inplannen.
Google Foto’s.
Google Play Store aankopen en abonnementen.
Google Maps-gegevens, zoals favoriete routes en recensies.
Google Chrome extensies, geschiedenis en opgeslagen wachtwoorden.
Toegang tot Gedeelde Drives en gedeelde agenda’s, vraag opnieuw om toegang.
URLs naar Google Drive-bestanden op het internet, vervang de URLs in o.a. je (projectmanagement)systemen zoals Asana of Trello naar de nieuwe Google Drive-bestanden.
Google Search Console verificaties, verifieer de domeinnamen opnieuw.
Koppelingen met apps van derden, zoals je Pokemon Go voortgang.

Let op: zie je hierboven iets staan dat je écht niet kwijt wilt? We kunnen je oude account omzetten naar een Cloud Identity. Dit is gratis. Je behoudt dan o.a. je Play Store aankopen, YouTube-account, gedeelde Google-properties (zoals AdWords en Analytics) en koppeling met apps van derden.

Tip! Maak een back-up via Google Takeout Het wordt aanbevolen om een back-up te maken via Google Takeout. Hiermee ontvang je een back-up van al je gegevens, waaronder je e-mails, agenda’s, Drive-bestanden, Google Foto’s en Google Chrome-bookmarks. Voor het importeren van je Chrome-bladwijzers en wachtwoorden hebben we aparte handleidingen, net zoals voor je Gmail-filters die je kunt exporteren en importeren. Het maken van een Takeout kan enkele uren duren. Je ontvangt een bericht van Google zodra de back-up klaarstaat. Je kunt de back-up daarna downloaden naar je computer.

Vragen?

Wil je meer weten of heb je specifieke vragen? Neem dan contact met ons op voor verdere ondersteuning.

Wilt u meer weten? Keer dan terug naar het overzicht, bekijk de informatie van Google (aanbevolen) of neem contact met ons op via de klantenservice.

Google Beheerdersconsole: Account Overzetten of Samenvoegen

Het overzetten of samenvoegen van een account in de Google Beheerdersconsole kan complex zijn. Hier zijn enkele belangrijke punten om te overwegen:

Waarom een Account Overzetten?

Er zijn verschillende redenen waarom u een Google Workspace-account zou willen overzetten. Misschien verhuist een medewerker naar een andere afdeling, of wilt u accounts consolideren om administratieve taken te vereenvoudigen.

Stappen voor het Overzetten van een Account

Log in op de Google Beheerdersconsole.
Ga naar de sectie ‘Gebruikers’.
Selecteer het account dat u wilt overzetten.
Klik op ‘Overzetten’ en volg de instructies op het scherm.

Wat Gebeurt Er Met de Gegevens?

Bij het overzetten van een account worden de gegevens van de gebruiker, zoals e-mails, documenten en instellingen, naar het nieuwe account verplaatst. Zorg ervoor dat u alle belangrijke gegevens hebt geback-upt voordat u het proces start.

Veelvoorkomende Problemen en Oplossingen

Hier zijn enkele veelvoorkomende problemen die u kunt tegenkomen en hoe u ze kunt oplossen:

Gegevensverlies: Zorg ervoor dat u een back-up maakt van alle gegevens voordat u het overzettingsproces start.
Toegang tot oude account: Soms kan toegang tot het oude account tijdelijk beperkt zijn. Het is belangrijk om dit in gedachten te houden en uw team hierover te informeren.
Synchronisatieproblemen: Na de overzetting kan het even duren voordat alle gegevens volledig zijn gesynchroniseerd. Wees geduldig en controleer regelmatig de voortgang.

Voor meer gedetailleerde informatie kunt u de informatie van Google raadplegen.