Office 365 alias toevoegen aan een Gedeelde Mailbox

Wil je meerdere e-mailadressen koppelen aan één gedeelde mailbox? Stel: je gebruikt een centraal adres zoals [email protected], maar je wilt daarnaast ook berichten kunnen ontvangen en verzenden via inkoop@, verkoop@en facturen@. In dat geval kun je deze extra adressen instellen als aliassen op de gedeelde mailbox.

Wil je een alias toevoegen aan een individuele gebruiker in plaats van aan een gedeelde mailbox? Volg dan deze handleiding.

In deze handleiding lees je stap voor stap hoe je e-mailaliassen toevoegt aan een gedeelde mailbox binnen Microsoft 365.

Voor het uitvoeren van deze actie heb je de rol ‘Gebruikersbeheerder’, ‘Exchange-beheerder’ of ‘Globale beheerder’ nodig.

Alias toevoegen aan een gedeelde mailbox

Stap 1. Ga naar het Exchange-beheercentrum.

Stap 2. Navigeer naar Geadresseerden > Gedeelde mailboxen.

Stap 3. Klik op de naam van de mailbox waaraan je een alias wilt toevoegen.

Stap 4. Klik in het rechterpaneel op E-mailadressen.

Stap 5. Klik op + Toevoegen en vul het nieuwe aliasadres in, bijvoorbeeld [email protected].

Stap 6. Klik op Opslaan. De alias is nu actief. E-mails naar dit adres worden voortaan automatisch afgeleverd in de gedeelde mailbox.

Mailen vanaf een aliasadres

Wil je niet alleen e-mails ontvangen, maar ook kunnen verzenden vanaf het aliasadres? Dan is dat technisch mogelijk, maar niet standaard ingeschakeld in elke Microsoft 365-omgeving. De mogelijkheid om vanaf een alias te mailen moet dan eerst worden ingeschakeld op organisatieniveau via het Exchange-beheercentrum of met PowerShell. Dit kan alleen door een technisch beheerder.

Is het bij jouw organisatie (nog) niet mogelijk om te verzenden vanuit een aliasadres? Laat dan een technisch beheerder controleren of de instelling SendFromAliasEnabled is ingeschakeld via Exchange of PowerShell.

Handmatig mailen vanaf een alias (Outlook)

Zodra verzenden vanaf een alias is toegestaan binnen je organisatie, kun je in Outlook (web of desktop) het aliasadres als volgt gebruiken bij het opstellen van een e-mail:

1. Open een nieuw e-mailbericht.
2. Klik op Opties > Van om het Van-veld zichtbaar te maken.
3. Klik op Van en kies Ander e-mailadres.
4. Typ hier het aliasadres in (bijv. [email protected]).

Je hoeft het aliasadres niet aan je account toe te voegen in Outlook; als de instelling is ingeschakeld en je hebt de juiste rechten, werkt het direct.

Vragen?

Wil je meer weten? Bekijk dan het officiële Microsoft-artikel (aanbevolen), keer terug naar het overzicht, of neem contact op via onze klantenservice.